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Coulisses23 hLa fossePour les organisateurs

Combien de places une salle vend-elle vraiment ?

« La salle était pleine. » Tout le monde le dit, presque personne ne le compte de la même façon. Trois chiffres à ne plus confondre, et ce que chacun vous apprend.

Par Alexis Jeuffrain3 min de lecture

La réponse courte

Une salle « pleine » se mesure sur trois chiffres différents : la jauge (ce que la salle peut accueillir), la jauge mise en vente (une fois retirés les invitations, les accréditations et la marge de sécurité) et les billets scannés (ceux qui sont vraiment entrés). Le vrai taux de remplissage se calcule sur la jauge mise en vente ; le taux de présence, sur les billets vendus.

Il est 23 h, le pic de la soirée. La fosse a l'air pleine. Mais pleine de combien, au juste ?

Trois chiffres, trois histoires

  • La jauge : ce que la salle peut légalement accueillir. C'est un plafond, pas un objectif.
  • La jauge mise en vente : ce que vous ouvrez réellement à la vente, une fois retirés les invitations, les accréditations, la technique et la marge de sécurité.
  • Les billets scannés : ceux qui ont vraiment franchi la porte.

Un événement « complet » sur une jauge mise en vente bien plus petite que la capacité n'est pas une salle pleine. Et entre les billets vendus et les billets scannés, il reste toujours des absents : vous avez encaissé leur place, mais ils ne sont pas au bar.

Le bon dénominateur

Calculez votre remplissage sur la jauge mise en vente, et suivez à part votre taux de présence (scannés sur vendus). Ils ne se corrigent pas de la même façon : le premier est un problème de vente, le second un problème de promesse.

Retirez les invitations, ajoutez la marge, comptez les absents : regardez ce que devient « plein ».

Le mini-outil · La fosse

Votre salle était pleine. De combien ?

Chaque point est une place de votre jauge. Retirez ce qui n'est pas mis en vente, indiquez ce qui est vendu et la part d'absents : la fosse montre ce que « plein » veut vraiment dire. Les valeurs de départ sont un exemple.

SCÈNE

  • Mis en vente, pas vendu
  • Entrés (scannés)
  • Vendus, absents
  • Hors vente
  • Un point = 2 personnes

Remplissage sur la jauge totale

75 %

Remplissage sur la jauge mise en vente

85 %

Taux de présence (scannés sur vendus)

92 %

Ce que personne ne vous dit

La place la plus chère est celle que vous n'avez pas ouverte à la vente.

Chaque invitation de confort, chaque marge prise « au cas où », réduit la jauge que vous pouvez vendre. Avant de chercher à vendre plus, regardez ce que vous avez vraiment mis en vente.

Et pour la part de jauge qui part difficilement, il existe un canal qui ne touche pas à votre prix public : un club fermé, à qui vous confiez un contingent. Voir comment ça marche

Les questions qu'on tape vraiment

Comment calculer le taux de remplissage d'une salle ?

Divisez le nombre de billets vendus par la jauge mise en vente (pas par la capacité totale). Suivez à part le taux de présence : billets scannés divisés par billets vendus.

Quelle est la différence entre jauge et capacité ?

On emploie souvent les deux mots pour la même chose : ce que la salle peut accueillir. La jauge mise en vente, elle, est ce que vous ouvrez vraiment à la vente.

Pourquoi tous les billets vendus ne sont-ils pas scannés ?

Parce qu'une partie des acheteurs ne vient pas : empêchement, météo, billet offert à quelqu'un qui oublie. Ce taux varie selon les publics et les soirées ; mesurez le vôtre.

Une salle peut-elle être complète sans être pleine ?

Oui, si la jauge mise en vente est nettement plus petite que la capacité. C'est fréquent quand les invitations et les marges ne sont pas comptées.