Acheter une place sur EVENT+

Le vendeur est CLITUS (EVENT+). EVENT+ vend en son nom, encaisse le prix et émet la facture. La TVA applicable est incluse dans le prix affiché.

Le prix affiché à un membre est un prix tout compris : il inclut la remise membre, les frais de service d'EVENT+ (5 % du prix de la place) et la TVA. Il est figé au moment où vous réservez la place, pour la durée de la réservation, quelle que soit l'évolution du prix ensuite.

Les remises et offres (remise membre, niveau Premium, Offre Flash, Événement secret) ne se cumulent pas : la plus favorable s'applique.

Vous réservez une ou plusieurs places — dix au plus par commande — pour un même événement. La réservation tient dix minutes ; passé ce délai, les places sont remises en vente. La commande est ferme quand le paiement est accepté.

Le paiement est traité par notre prestataire de paiement ; EVENT+ ne conserve aucune donnée bancaire.

Dès que le paiement est accepté, votre billet est émis. Il vous est envoyé par courriel, en PDF, et reste disponible dans votre compte, y compris sans réseau. Il porte un code-barres unique, qui vous sera demandé à l'entrée.

Le billet est nominatif et ne se revend pas. Un billet qui circulerait en dehors du club peut être révoqué ; son code-barres cesse alors d'ouvrir la porte.

Vérifiez votre adresse e-mail avant votre premier achat : c'est là que votre billet arrive.

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée. Une place achetée ne se reprend pas.

Si l'événement est annulé, ou interrompu avant que 60 % de sa durée ait été effectuée, le prix de la place vous est remboursé, sur le moyen de paiement utilisé. Un événement interrompu au-delà de ce seuil ne donne lieu à aucun remboursement.

Un report d'événement ne donne pas lieu à remboursement : votre billet reste valable pour la nouvelle date.

Aucun autre cas ne donne lieu à remboursement — ni empêchement, ni erreur de date, ni doublon.

L'entrée, la sécurité, le déroulement de l'événement et les conditions propres au lieu relèvent de l'organisateur. Un refus d'entrée pour un motif qui lui est propre (âge, tenue, comportement, objets interdits) ne donne pas lieu à remboursement.

Si votre code-barres n'est pas reconnu à l'entrée alors que votre billet est valable, EVENT+ prend en charge le problème : écrivez-nous sans attendre.

Une facture est disponible pour chaque commande dans votre compte. Pour toute réclamation : contact@eventplusmusic.com. Ces conditions sont soumises au droit français ; en cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation, dont les coordonnées vous seront communiquées sur demande, ou les tribunaux compétents.