Questions

Les questions qu'on nous pose

Sans détour. Si la vôtre manque, écrivez-nous : elle finira ici.

Côté organisateurs

Est-ce que mon prix public bouge ?
Non. La remise n'est visible que par les membres, à l'intérieur du club. À l'extérieur, votre tarif est le seul qui existe.
Dois-je changer de billetterie ?
Non. Vous gardez la vôtre. Nous vendons uniquement le contingent que vous nous confiez, nous émettons notre propre billet, et nous l'injectons dans votre contrôle d'accès.
Quand suis-je payé ?
Une part vous est versée avant l'événement, le reste après, commission déduite. Les conditions appliquées sont conservées avec chaque règlement.
Combien de places dois-je confier ?
Ce que vous voulez. Vous décidez du nombre, de la remise, et vous pouvez arrêter la vente quand vous le souhaitez.
Que se passe-t-il si un billet n'arrive pas chez moi ?
L'échec est journalisé, rejouable et visible depuis votre espace. Le client détient déjà son billet : un échec inaperçu serait un client refoulé à la porte, donc rien ne disparaît en silence.
Et si l'événement est annulé ?
L'annulation de la manifestation ouvre droit à un remboursement dès lors qu'elle n'a pas été majoritairement effectuée. En dehors de ce cas, les billets ne sont pas remboursables.

Côté membres

Pourquoi les prix sont-ils plus bas ?
Parce que ce sont des places que l'organisateur n'aurait pas vendues, proposées à un tarif que seuls les membres voient.
L'inscription est-elle payante ?
Non. Entrer dans le club est gratuit, et rien ne vous engage à acheter.
Pourquoi je ne vois rien avant de m'inscrire ?
C'est la condition posée aux organisateurs : leur prix public ne bouge pas parce que la remise n'existe que derrière la porte.
Comment je reçois mon billet ?
Dès l'achat : par courriel, en PDF attaché, et dans votre compte. Vous l'avez avec vous même sans réseau devant la salle.
Puis-je donner mon billet à quelqu'un ?
Non. Un billet EVENT+ n'est pas transférable.